熊本の赤帽タツキ運送へ寄せられるご質問
赤帽タツキ運送によくご質問いただく内容に回答させていただいております。引越や配送などの赤帽サービスをご利用いただく際に、内容をご確認いただけましたら幸いです。
熊本はもちろん、九州全域（熊本県をはじめとした福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・鹿児島県）、日本全国に対応しております。
引越を依頼する際、作業員を2名お願いできますか？
可能です。赤帽では車輌1台につき作業員はドライバー1名とさせていただいております。従いまして、作業員が2名必要な場合は、原則として車輌2台で対応させていただきます。この場合の料金は、赤帽車2台分の料金となります。
重いものがある場合はドライバー1人で大丈夫ですか？
冷蔵庫や洗濯機などの重量物を運ぶ際、エレベーターなどの施設がなく台車を利用できない場所では、お客様に運搬をお手伝いいただくことがあります。従いまして重量物が沢山ある場合は、スムーズに作業を行うため、複数台の配車をお勧めいたします。
引越の際、廃棄物はどのようにすれば良いですか？
廃棄物がある場合は、原則として発地の地方自治体で実施している有料の廃棄物回収サービスのご利用をお願いしております。但し、赤帽組合の拠点で対応できる場合もありますので、事前にお問い合わせください。
軽自動車ではなく大型トラックをお願いしたいのですが？
赤帽は「軽自動車運送協同組合」という組織であるため、各赤帽組合では軽自動車しか配車することができません。従いまして、多くのお荷物を取り扱う場合などは、軽自動車を複数台手配するなどの方法で対応させていただいております。
引越に使用するトラックは何トン車ですか？
赤帽タツキ運送でご用意する赤帽車は、いずれも引越専用軽トラックです。
部屋の中まで荷物を運んでくれますか？
小型冷蔵庫や縦型洗濯機など、お客様1人で持てない荷物は部屋内に設置いたしますが、お客様にもお手伝いをお願いする場合があります。お客様1人で持てる小さな荷物は、お客様自身でお運びください。赤帽タツキ運送の作業範囲は、今お住まいの部屋の玄関から引越先の部屋の玄関までが基本原則です。
どのくらいの荷物をトラックに積めますか？
小型冷蔵庫・縦型洗濯機・自転車・ベッドなど、大型の荷物も積み込み可能です。目安は1部屋分ほどは入ると思っていただいてけっこうです。
配送可能なエリアを教えてください。
熊本県から九州全域・全国へ向けて対応しております。
熊本県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・宮崎県・鹿児島県を中心とした日本全国
ベッドや自転車はトラックに積めますか？
折りたたみベッド・パイプベッド・木枠ベッド・マットレス型脚付きベッド・ソファベッドなど、シングルからダブルサイズまで積載可能です。自転車のみの配送でしたら、大人用自転車3台まで積載できます。
高層階の引越は、料金が加算されますか？
高層階に対する割増し料金は設定しておりませんが、高層階の引越は荷下ろし（または積み込み）に時間がかかるため、その分だけ割高になることがあります。また低層階であっても、エレベーターがない場合は荷下ろし（または積み込み）に時間がかかるため、その分だけ割高になることがあります。
